販売サービス

■仕事内容

フロントマネージャー/社会保険完備/虻田郡倶知安町/40238
【アッパーヒラフに位置するラグジュアリーホテル/フロントマネージャー/ニセコヒラフ】寮あり/送迎あり/まとまった休日が取得可【40238】

★PR★
2012年に設立。2022年開業の高級ホテル｢山翆ニセコ」の開発・運営を主体業務とし、ヒラフ地区での投資ならびに開発案件に取り組んでおります。

★推奨ポイント★
・2022年夏季に開業の高級ホテルの初期メンバーとして参加し、財務、法務、人事、総務等に携わる非常に重要な役職となります。
・ハイシーズンとなる冬季期間はもちろん夏季期間も含めて通年営業する、ラグジュリーホテルとして国内はもちろん冬季は諸外国からのインバウンドラグジュリーゲストの対応をいたします。ニセコの中心地にありながら、いまだ自然に囲まれた隠れ家のような独立型ラグジュアリーホテルです。
・独身者・既婚者向けの寮が完備されています。入寮時にデポジットをお支払いいただくのみで、毎月の寮費は頂きません。
・スキーシーズン後の閑散期などはまとまったお休みを取得しリフレッシュいただくことも可能です。

勤務地：
企業名：Hirafu Capital 合同会社

就業場所：北海道虻田郡倶知安町 ニセコひらふ1条4丁目
就業場所（変更範囲）：会社の定める場所
アクセス：
和モダン・ラグジュアリーホテルでの中枢を支え、ホテルフロント統括責任者を募集します。即戦力として活躍いただける方やキャリアを伸ばしたい方を募集します。

【具体的には】
・ホテルのフロントオフィス業務の計画と管理を担当。
・ホテル宿泊、ゲストサービス、予約、コンセルジュの指示および調整
・フロントオフィスのスタッフ全員を常に注意深く、フレンドリー/親切で、すべてのお客様に丁寧に対応するように訓練　
・フロントオフィスシフトのスケジュールを作成、監督
・正確な部屋のステータス情報が維持され、正しく伝達されていることを確認
・各シフトの終わりにレジをインアウトチェックし、キャッシとデポジットを検証
・日々の稼働状況と予約状況を確認し、部屋収入と占有率を最大化す
・すべてのホテルポリシーとハウスルールを実装
・収益と稼働率の予測
・経営陣の要求に応じてそのほかの業務を遂行
・お客様の問題を効率的、迅速に、そして丁寧に解決
・すべてのV.I.P.の特別な要求に対応

※ スタッフの多くは外国人（主に台湾・中国人）なので、海外の方と円滑なコミュニケーションをすることが求められます。
敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

勤務時間:
シフト勤務
（1日の実働　実働8時間）

休憩時間：60分

応募資格

・ホテル業界でのマネジメント経験 5年以上
・英会話：中級レベル以上推奨
・PCスキル（Office、予約システム、POS、Opera等）

【契約期間】
期間：雇用契約期間：1年（継続契約を前提）
詳細：雇用期間：有期
有期期間：雇用1年（継続契約を前提）
補足：契約社員の場合の更新有無：有
更新基準：勤務成績により判断
歓迎要件
・海外・国内ホテルでの同業務経験
・中国語の対話スキル

求める人物像
・優れたコミュニケーション、お客様に丁寧に対応スキルを備えている方
・スタッフと協力しながら柔軟に対応できる方
・「あるべき論」で語らない方